V Auto Palace Bratislava som ocenil najmä to, že servis nebol len „odovzdanie auta – prevzatie auta“, ale dobre zvládnutý zákaznícky proces. Pán Průdek bol ústretový, komunikoval jasne a vecne a celý priebeh servisnej návštevy mal pod kontrolou. Presne takto má vyzerať servis prémiovej značky.
Ďakujem krásne Martinovi Bérešovi za top servis pri kupe mojho auta.Všetko mi vždy vysvetlil a bol ochotný riešiť veci nad rámec jeho povinnosti snažil sa uplatniť ľudský prístup, čo sa mu aj podarilo. Páčila sa mi aj skúšobná jazda s uvolnenym pristupom, kde som si otestoval vozidlo. Odporucam tohto predajcu a BMW Autopalace kazdemu kto sa chce odmenit autom s premiovym servisom.
Chcem sa veľmi pekne poďakovať pánovi Krivosudskemu za vysoko profesionálnu podporu a nesmiernu ochotu pri riešení technických problémov aj nad rámec jeho možnosti. Jeho prístup a empatia k zákazníkovi je príkladná a obdivuhodná.
Rád by som sa poďakoval pánovi Martinovi Bérešovi za ochotu, prístup, expresné vybavenie a profesionalitu pri kúpe vozidla. Maximálna spokojnosť.
Chcem poďakovať pani Monike Dózsovej za jej profesionalitu a prístup ku klientovi. Poskytla mi všetky potrebné informácie a kúpa BMW prebehla prakticky po telefóne. S jej službami som bol veľmi spokojný tak isto ako s priebehom prevzatia auta, ktorý trval približne hodinku. Tak ako to robia v Auto Palace Bratislava tak takto sa majú predávať autá. Ďakujem
Rada by som sa podelila o svoju vynikajúcu skúsenosť pri preberaní nového vozidla, ktorú mi výnimočne zdokonalil pán Bertok. Od prvého kontaktu až po samotné prevzatie auta bol jeho prístup skutočne nezabudnuteľný. Na všetky moje otázky reagoval promptne, trpezlivo a s vysokou mierou profesionality. Počas celej komunikácie si zachoval ľudský, ústretový a veľmi príjemný prístup, čo značne prispelo k mojej spokojnosti. Pán Bertok je skutočný profesionál, vynikajuci reprezentant značky BMW a s radosťou ho odporúčam každému budúcemu zákazníkovi.
Chcem vyjadriť poďakovanie Auto Palace Bratislava a najmä pani Monike Dózsovej za profesionálny prístup, ochotu a súčinnosť pri predaji motorového vozidla. Ten profesionálny prístup a ochota neskončili momentom podpísania kúpnej zmluvy a zaplatením kúpnej ceny, ale pokračuje aj naďalej, a to v rámci záručnej doby motorového vozidla. Preto veľmi pozitívne hodnotím a odporúčam pri predaji vozidiel obrátiť sa na Auto Palace Bratislava.
Tymto chcem zdieľať váhajúcich zákazníkom, že som sa rozhodol kúpou v Autopalace Bratislava správne. Vďaka p. Bérešovi v predaji a jeho kolegom p. Ožvaldovi a p. Gajdošíkovi vo výkupe a BMW Financial Services prebehol proces rýchlo, z hľadiska cien veľmi korektne a bez zbytočných stresov. Preto môžem pokojne tento tím a myslím aj ich kolegov odporučiť všetkým záujemcom o zánovné auto, ako aj záujemcom o seriózne prebiehajúci vykup Vášho pôvodného vozidla. Odporúčané servisné balíky a veľmi výhodné poistenie môj pocit umocnili. Srdečne všetkých pozdravujem.
Dobrý deň, ďakujeme Vašej spoločnosti za promptné a profesionálne vybavenie servisu nášho auta..... ďakujeme aj Pánovi Krivosudskému za prof. prístup k zákazníkom ..... nech sa Vám darí
Veľmi pekne ďakujem pánovi Bertokovi za profesionálny a zároveň veľmi ľudský prístup počas celého procesu od ponuky cez objednávku po odovzdanie vozidla. Ako aj riešenie mojich požiadaviek pri dokupovaní doplnkov na auto. Jeho rýchlosť a profesionálnosť nemá hraníc. Som extrémne spokojný zákazník vďaka nemu.